מחירון
.png)
אנחנו מנתחים את תהליכי ניהול הלקוחות שלכם באמצעות שיטות מבוססות נתונים, מזהים את צווארי הבקבוק במסע הלקוח, ובונים פתרונות מותאמים אישית שמבטיחים חוויית לקוח עקבית ואיכותית.
הגישה שלנו משלבת לוחות מדדים מותאמים אישית, תהליכי עבודה מתועדים, וכלי יישום המשחררים את הצוות המוכשר שלכם מעומס אדמיניסטרטיבי - עם תוצאה של שיפור משמעותי ביעילות התפעולית וברמת שביעות רצון הלקוחות.
01
אבחון וניתוח מערכות
₪15,000
-
ניתוח נתונים מעמיק של תהליכי העבודה הקיימים
-
ניתוח נתונים על התנהגות לקוחות
-
מיפוי מפורט של תהליכי ניהול לקוחות ותהליכים פנים-ארגוניים
-
זיהוי צווארי בקבוק וחסמי צמיחה
-
מפת דרכים לאופטימיזציה וחיסכון משמעותי בזמן ועלויות
תוצאה: דוח מקיף עם תהליכי עבודה לפני/אחרי והמלצות מדידות
זמן עבודה: 3-4 שבועות
02
מערכת ניהול וצ'אט בוט
₪30,000
-
מערכת ניהול מותאמת אישית לצרכי הארגון
-
צ'אט בוט למענה מיידי ללקוחות
-
אוטומציות
-
אינטגרציה מלאה עם מערכות קיימות
-
הדרכה מקיפה והטמעה
-
תמיכה טכנית למשך 30 יום
תוצאה: מערכת מוכנה לשימוש שחוסכת 25-40% בזמני עבודה
זמן עבודה: חודש - חודשיים
03
אבחון ויישום
₪40,000 (חיסכון של ₪5,000)
-
שילוב שני השירותים בפרויקט אחד מותאם במיוחד
-
אופטימיזציה מלאה מניתוח ועד יישום
-
תמיכה מורחבת (60 יום) והטמעה מעמיקה בארגון
-
מעקב תוצאות ומדידת ROI
-
הדרכת עובדים נוספת בחינם
-
סבב שיפורים ללא תוספת עלות
תוצאה: טרנספורמציה מלאה של תהליכי העבודה
זמן עבודה: 2-3 חודשים
04
תנאי תשלום
המחירים אינם כוללים מע"מ
50% בתחילת הפרויקט
50% בסיום הפרויקט
לחבילה המשולבת: 40% בתחילה, 30% לאחר האבחון, 30% בסיום